接遇研修

昨日、人材育成サポートの方を招き、

新人向け研修会が行われました。

患者様、お客様が気持ちよく、安心してご来局、ご来店いただけるように

社内で話し合い、より知識を深めています。

 

今回は９名の新人さんが参加いたしました。

 

接遇の役割とはなにか？

 

接遇の基本を学び、普段分かっているようで、

出来ていないこともたくさんあるのではないかと

再認識することが出来たと思います。

 

また、患者様お客様だけでなく、

より気持ちよく働けるよう、

職場のコミュニケーションについても学びました。

 

職場のコミュニケーションを大切にすることによって

よりチームワークを高めることができるのではないかと思います。